【2021年９月最新】TDC week12【集客スキル】なんだか最近、お店の売り上げヤバくない？｜ブレスト編[マンダラチャート]

最近、業績低そうだよね・・・

せっかくやってるのに業績に悩むのってやじゃない？

明日からできる改善するための方法教えるね

業績が低下するのって、基本的には売上を立てることができてないからだと思うんです。

で、売上から利益が生まれて儲けになる。

となると、売上を立てるためには集客が必要になってくるんですよね。

ほとんどの方がここまで「知っている」ことなんですよね。

でも、何をすればいいのかわからない。

ここでつまづいちゃうから改善できないってなるんですよね。

ということで、今回は「施策を考えるための方法」についてお話しします。

これを知るとあなたは、知識ではなく考え方を身につけることができます。

それにより、何をするかが明確になり、改善へと繋げることができます。

結論からいうと、「マンダラチャート」を用いることです。

マンダラチャートを使っていくと、必要なことを整理することができるので現状と未来をしっかりと考えることができます。

理由は３つあって、「目的を明確にできる」、「要素を整理できる」、「ToDoを作ることができる」です。

目的を明確に

まずは、目的を明確にしましょう。

今回の場合は、業績を上げるために「集客」をすることです。

※もちろん、集客以外にも応用できます。

目的達成に必要な要素

次に、目的を達成するための要素を書き出します。

ここが厄介で、要素は環境や場所といったお店ごとに変わります。

そのため、あなたが考えうる要素でも大丈夫です。

例えば、集客に繋がるのは、クチコミ・リピート・広告・SNS・価格・接客・ブランディング・地域との関わりとか。

要素に必要な行動

そしたら、要素に対して必要な「行動」を書き出していきます。

ここで書き出すときに、”明日からできること”を中心に考えてください。

クチコミをもらうために、明日からできることは何をすればいいのでしょうか？

クチコミ記入で500円引きとか、ドリンク１杯無料とか。

よって業績を改善するために、やるべきなのは「マンダラチャート」で考えることでした。

過去のあなたはこうやって分析をしていましたか？

正直、ここまでやる人っていないと思うんですよ。

地方に行けば行くほど、特に！

でもここまでしないから業績は低いまま、パッとしないお店が多いわけです。

昔は、人付き合いがあればOKとか、感覚でなんとなくやっても成功していました。

しかし地方には、人口減少という問題がありますよね？

だからこそ、人の取り合いな訳ですよ。

そして、それに加えて新規顧客を地域の外からも呼び込まないといけない。

もうやらないといけないことがたくさん😳

成功するには「やらなければいけない」にも関わらず、多くの人が途中で投げ出しやらなくなる。

あなたは成功と失敗のどちらを手に入れたいですか？

やるか。やらないか。

もしこれを機に頑張ろう、ちょっとやってみようかなという方は「いいね」と「保存」をして忘れてもすぐに見返せるようにしてみてください。

実は人って、1日経つと記憶の７４％は忘れちゃうんです…。

DMいただければ、マンダラチャートのワークシート配布します☺️